Tras dos años y un millón de personas analizadas, un estudio confirma que el teletrabajo mejora la productividad y el bienestar

El debate de la productividad lleva años siendo central en las decisiones sobre si los trabajadores deben volver a las oficinas o pueden continuar teletrabajando. Muchos son los estudios que se han hecho al respecto. Y hay algo muy curioso: los empleados, por norma general, suelen alegar sentirse más productivos desde su hogar (no todo el mundo, claramente), además de felices, y los jefes están empeñados en que la oficina hace más productivos a sus trabajadores y que su presencia y control es esencial.

En todo esto, un nuevo estudio acaba de ver la luz y es muy interesante por la enorme cantidad de datos que ha recopilado para llegar a sus conclusiones. Concretamente, el colegio de finanzas del King's College de Londres, utilizando datos de más de un millón de observaciones de la Encuesta de Población Activa británica y con las respuestas de más de 50.000 personas encuestadas para la "encuesta sobre acuerdos y actitudes laborales en el Reino Unido", afirma que tienen una evidencia sólida sobre la situación de la gente que trabaja desde casa. Esto se une a otros estudios que también han analizado durante los últimos años.

Una de las principales conclusiones es que: "quienes trabajan de forma flexible son más productivos, ya que trabajan con mayor eficacia, tienen menos probabilidades de tomar descansos o de trabajar más tiempo".

Qué hace a los trabajadores más productivos cuando tienen flexibilidad

Y corrobora algo muy importante que vimos hace unos días en un estudio global: los trabajadores flexibles también suelen ser más leales, comprometidos con sus trabajos y más satisfechos con sus condiciones laborales, lo que se traduce en menos problemas de enfermedad, absentismo y una mayor retención de trabajadores.

El estudio afirma que "el trabajo flexible también puede mejorar indirectamente la productividad y el rendimiento de la empresa al mejorar el bienestar de los trabajadores, lo cual se ha demostrado empíricamente que está directamente relacionado con la productividad". Otro motivo es que se eliminan costes operativos "al mejorar la retención y la contratación, y reducirse el absentismo laboral por enfermedad".

De todos modos, el estudio ha comprobado que el trabajo flexible se ha normalizado. En las respuestas han visto que la gente está convencida de que el teletrabajo fomenta la productividad, la conciliación de la vida laboral y personal y el bienestar.

Afirman las conclusiones del informe que el trabajo en remoto "permite que tanto mujeres como hombres sigan participando en un trabajo remunerado mientras cumplen con sus responsabilidades personales y de cuidado". Con esto se refiere al ciudado de hijos, mayores y también el de "la propia salud física y mental, un tema cada vez más importante" en el ambiente laboral.

El informe se muestra crítico con las empresas

El mismo informe recuerda que en los últimos años, "hemos observado un aumento del escepticismo hacia el teletrabajo, con la preocupación de los empleadores por el compromiso y la motivación de quienes trabajan desde casa".

"Muchos empleadores y políticos han declarado públicamente que el teletrabajo ha tenido graves repercusiones negativas en la productividad de los trabajadores y la cultura empresarial, limitando la colaboración y es responsable de la reducción del crecimiento empresarial, lo que ha dado lugar a los constantes mantos de retorno a la oficina", explican Heejung Chung y Shiyu Yuan, las expertas encargadas de este informe.

El estudio ha comprobado que, aunque los titulares los hayan copado muchas empresas hablando de la obligación de volver a la oficina, a veces con el descontento de su plantilla, muchas son las empresas que ofrecen flexibilidad, al menos en el Reino Unido y que permiten a sus trabajadores llevar a cabo sus tareas desde casa en ocasiones. De todos modos, han hecho una advertencia a los jefes que no permiten la flexibilidad:

"El futuro del trabajo requiere una reinvención, no un regreso a las viejas formas de trabajo. Debe ser flexible, inclusivo y diseñado para el mundo en el que vivimos, no basado en nociones obsoletas de productividad, basadas en la presencia o el control. Este no es momento para mirar atrás, sino para adaptarse con valentía.

El futuro del trabajo ya está aquí y las organizaciones que lo adopten liderarán con mayor rapidez, se adaptarán con mayor inteligencia y prosperarán con mayor fuerza".

Es importante destacar también que a pesar de los anuncios de directores ejecutivos de alto perfil de volver a las oficinas, los investigadores no encontraron evidencia de un regreso masivo a las oficinas, y las tasas de trabajo desde casa se mantuvieron estables desde 2022, al menos en Reino Unido.