Inteligencia emocional: ¿qué es y cómo desarrollarla en el trabajo?

Inteligencia emocional: ¿qué es y cómo desarrollarla en el trabajo?

El concepto de inteligencia emocional es un término que se ha convertido en parte de nuestro vocabulario debido a que su popularidad ha crecido en los últimos años, aunque son muchos los que desconocen su significado.
30 desembre 2019

La inteligencia emocional hace referencia a la enorme influencia que tienen los sentimientos, aunque de manera inconsciente, sobre el funcionamiento de la mente.

Por lo anterior, ser inteligente en este ámbito implica el desarrollo de habilidades para reconocer y regular nuestras emociones, de tal manera que estas impacten positivamente en nuestra vida social e, incluso, la laboral.

Para ser emocionalmente inteligente, debes ser consciente de ti mismo; poder expresarse de manera saludable, razonar con tus sentimientos y regularlos.

La inteligencia emocional desempeña un papel importante en el área de trabajo, pues esta está relacionada con la comunicación interpersonal y con el éxito laboral.

Las personas con mayor inteligencia emocional tienden a tener:

  • Mejor salud mental
  • Mayor satisfacción con el apoyo social en el trabajo
  • Una mayor percepción de sus habilidades y fortalezas

Aquí te dejamos algunos consejos para que trabajes en este aspecto de tu personalidad:

Conócete a ti mismo

Reflexiona sobre tus sentimientos y trata de identificar qué factores los detona y por qué. Es importante recordar que no se trata solo de conocer tus debilidades, sino también de reconocer tus fortalezas.

Aprende a manejar tus emociones

Pensar en los sentimientos de tus compañeros de trabajo es una manera excelente de entender los tuyos. La empatía es una buena herramienta para comenzar a entender y controlar lo que sientes, lo cual fortalecerá tus habilidades sociales.

Hay diferentes cosas que puedes hacer para regular tus emociones:

  • Aprende a meditar
  • Comienza un blog
  • Empieza un hobby
  • Comprométete a realizar tres respiraciones profundas antes de reaccionar

Trabaja en tu interacción social 

Las habilidades interpersonales son clave, especialmente en el trabajo, pues ahí estarás interactuando con clientes, colegas y superiores.

Aquí te dejamos algunos consejos para que mejores tu vida social:

  • Presta atención cuando alguien te está hablando
  • No interrumpas el discurso de las personas
  • Presta atención al lenguaje corporal, el tono de voz y otras señales no verbales
  • Usa una postura de cuerpo abierto; no cruces los brazos o las piernas
  • Mantente alejado de temas controvertidos
  • Desarrolla empatía poniéndote en los zapatos de la otra persona
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