Grupos y equipos de trabajo

Grupos y equipos de trabajo

Por grupo podemos entender un conjunto de personas entre quienes existen relaciones definibles y observables.
8 Septiembre 2020

Redacción

Por tanto, de acuerdo con esta definición, un conjunto de personas en un restaurante, autobús, etc. no constituyen un grupo. Las relaciones entre los miembros de un grupo les da identidad propia. Las características que definen al grupo, como tal, son:

Tienen un fin u objetivo común.

Se relacionan unos con otros para lograr dichos objetivos.

Se perciben como miembros del grupo.

Se perciben a sí mismos como parte del grupo.

Por otro lado, este conjunto de personas que forman el grupo responde también a unas características psicológicas:

Características psicológicas de los grupos

Interacción: Intercambios entre los miembros.

Existencia de objetivos comunes: problemas, tareas, etc. Elaboración de normas de conducta propias del grupo.

Existencia de una estructura informal que nace del clima afectivo.

Aparición de emociones y sentimientos.

Establecimiento paulatino de una existencia colectiva, de una historia.

Establecimiento de un equilibrio interno para la supervivencia del grupo.

Existen multitud de grupos distintos que pueden ser estudiados atendiendo a diversas clasificaciones, entre las cuales, podemos establecer las siguientes:

Dimensión temporal, que se refiere a la estabilidad de las relaciones Incluye dos tipos de grupos

· Permanentes. Corren a cargo de la realización de tareas habituales de la organización (como recoger y transmitir información, solucionar problemas, tomar decisiones y asignar, realizar y supervisar el trabajo).

· Temporales o creados “ad hoc”. Realizan tareas de carácter transitorio, centradas fundamentalmente en actividades de desarrollo e innovación. El grupo tiene una duración limitada, disolviéndose una vez concluida su función. A este tipo de grupos se les otorga cada vez más importancia y son considerados clave para el futuro, ya que en las organizaciones deben imponerse cada vez más estructuras dinámicas y adaptativas, dadas las condiciones de permanente cambio ambiental y tecnológico en el que se desenvuelven

Nivel de formalidad, que permite diferenciar dos tipos

· Formales. Previstos por la organización, orientados a sus objetivos y formando parte del organigrama de la misma.

· Informales. Basados en las relaciones espontáneas y orientados a la satisfacción de necesidades personales y sociales de sus componentes.

Finalidad para la que se crean los grupos, y que abarca los siguientes objetivos generales:

· Producción. Representa a los grupos cuyos integrantes realizan conjuntamente una determinada tarea, configurando los equipos de trabajo, departamentos y unidades de la organización.

· Solución de problemas. Centrados en problemas particulares de la propia organización, como los denominados grupos para el estudio de proyectos.

· Resolución de conflictos. Comprenden principalmente a los grupos de negociación.

· Cambio y desarrollo organizacional. Incluyen diferentes grupos y técnicas grupales (como grupos de sensibilización, grupos de entrenamiento y desarrollo de equipos).

Nivel jerárquico, habitualmente se distinguen tres niveles fundamentales:

· Directivos de planificación

· Ejecutivos y mandos intermedios

· Grupos de empleados y trabajadores no directivos, operarios o subordinados

Combinando varios de dichos criterios podemos establecer distintos tipos de grupos que se dan en la práctica, entre los que podemos destacar: los grupos de mando, los comités, los círculos de calidad, los grupos de trabajo autónomos y los grupos de desarrollo.

¿Qué opinas de este artículo?