Cómo objetivar a los conceptos intangibles: la convivencia, la innovación, la calidad de vida

Cómo objetivar a los conceptos intangibles: la convivencia, la innovación, la calidad de vida

Las estadísticas de accidentes laborales o de tráfico reflejan hechos objetivos que permiten el seguimiento de la evolución de la seguridad-inseguridad muy a pesar de que las cifras son frecuentemente seleccionadas políticamente para resaltar los descensos o esconder los ascensos de aspectos concretos favorables o desfavorables con la gestión de los responsables. Pero hay otros aspectos más importantes en la valoración de los riesgos (convivencia, innovación, calidad de vida entre otros) considerados intangibles que aun no han sido sometidos a seguimiento por ser considerados de dificil objetivación. Encontrar una correlación podría dar resultados sorprendentes.
17 Julio 2019

Los buenos servidores del pueblo que ostentan cargos de responsabilidad en temas de seguridad son aquellos que convocan ruedas de prensa cuando las estadísticas no aportan buenos resultados o cuando hay puntas de accidentalidad, y lo hacen público para alertar a los grupos de riesgo de los resultados detectados. Por el contrario, utilizar los medios exclusivamente para decir que todo va bien y que la siniestralidad baja, aunque tenga una componente de agradecimiento a los ciudadanos por su aportación a los objetivos cumplidos, no deja de tener otras connotaciones políticas o de oportunidad de venta de prestigio que se podría apartar de la propia comunicación preventiva. Son análisis estadísticos que aunque tienen una base real y se presentan como beneficios sociales para la seguridad, eligen aspectos de evolución estadística favorables pero esconden aquellos otros que no lo son tanto y que precisamente por ello deberían tener prioridad en ser advertidos y publicados.

En este contexto se echan de menos valoraciones sobre la influencia en la accidentalidad de los denominados  “intangibles” de conceptos como la responsabilidad, el grado de satisfacción, la innovación, la transparencia, la convivencia y los estilos de vida o calidad de vida. June Edvenson se esforzó en contemplarlos en el marco del coste-beneficio de una acción y sus repercusiones sociales y económicas, aunque sus análisis tendían a diluirse cuando entrando en la alta política analizaba los porqués de las guerras contemporáneas, de los bloqueos económicos, de los secretos bancarios, de la tolerancia en la corrupción y en los silencios sobre los fraudes. Por ello ironizaba cuando los legisladores intentan redactar y publicar normas sobre la honorabilidad y la transparencia en el ejercicio de las responsabilidades públicas. Los intangibles tienen grandes dificultades de objetivarse porque el campo de la "intangibilidad" es sumamente elástico.  

Es relativamente sencillo en cualquier momento elegir el mejor concepto estadístico para publicar una disminución en la siniestralidad. Ultimamente los poderes públicos responsables de seguridad vial están consiguiendo en diferentes contextos territoriales del mundo, una importante incidencia en la disminución de las puntas de velocidad de los vehículos ligeros sobre las vías públicas, lo que se traduce en muy positivas y espectaculares reducciones en las cifras de mortalidad de tráfico. Se tiende entonces, casi de manera exclusiva a evaluar la seguridad vial en base a las estadísticas de muertos sobre la vía pública. Es un referente, sin duda. Pero también son referencias importantes el número de accidentes con víctimas (heridos graves o leves incluídos) o la cifra de accidentes de solo daños materiales de los que el sector asegurador en la mejor fuente de información. La precisión en la información es indispensable para hablar con propiedad de la evolución de la seguridad vial. Aplaudimos a los responsables que programan la prevención en base a los estudios de la siniestralidad imparciales y documentados de las Universidades y las comunidades científicas. Y sobre todo, a aquellos que junto a la publicación de los datos de evolución satisfactoria, se preocupan en encontrar los aspectos negativos para buscar las soluciones mejores en los aspectos más débiles. De qué sirve aplaudirse de la disminución de muertos en carretera si no sabemos a qué concepto de muerto nos referimos y si, simultáneamente, están aumentado de manera significativa el número de accidentes con víctimas en ciudad sin destacarlo. En la seguridad vial, las cartas boca arriba y con la verdad por delante. Y no con verdades a medias. En todo caso priorizando los puntos débiles aunque afianzando los puntos fuertes.

Pero volvamos a June Edvenson. No solo hay que analizar los indicadores fáciles de obtener por las estadísticas numéricas, sino esforzarnos en encontrar aquellos otros aspectos intangibles de difícil objetivación que pueden tener tanta o más trascendencia en las actitudes y comportamientos de los usuarios de la vía pública. En un momento en que razonablemente es comprensible que una mejora de la convivencia entre los ciudadanos repercute de forma muy importante en las SEGURIDADES en el entorno de nuestra vida, porqué no existe aun un barómetro medidor objetivamente del nivel de convivencia un un territorio?. 

¿Qué opinas de este artículo?