Spatium: Espacios Seguros y saludables

El objetivo del sello de conformidad SPATIUM “ESPACIO SEGURO Y SALUDABLE” es promover y constatar las buenas prácticas en la explotación del patrimonio inmobiliario, referidas a la salud, seguridad y bienestar de las personas, agrupando una serie de normas legales (de Prevención de Riesgos Laborales, de Gestión Ambiental, de Accesibilidad, de Seguros, etc.), junto a conductas, valores y mejoras referidas en estas materias. El aspecto principal del sello es lograr una garantía demostrable sobre las condiciones de seguridad y salubridad hacia los ocupantes y usuarios, en relación a la explotación y uso del inmueble. El sello consta de 12 capítulos y un total de 175 ítems. Por cada ítem cumplido, el espacio va obteniendo una serie de puntos, obteniendo una valoración: BUENO, MUY BUENO, EXCELENTE, EXCEPCIONAL. La valoración de BUENO se consigue con el cumplimiento de los REQUISITOS LEGALES y algunos considerados “críticos”. El resto de ítems están encaminados a la excelencia. El sello SPATIUM “ESPACIO SEGURO Y SALUDABLE” incentiva a implementar estrategias de mejora, pudiendo en cada revisión estándar anual alcanzar un nivel superior. Espacios o escenarios: Edificio de oficinas, Centro Comercial, Hotel, Colegio o Centro Educativo, Centro Médico, Centro Residencial, Centro Deportivo, Promoción Residencial, Sede social o centro de producción, Espacio para eventos, Retail.
Autor principal: 
Marta
Sabio Fernández
STUDIOS MEDOS DOS, S.L.
España
Introducción: 

En SMDos somos empresa líder en servicios de Seguridad y Salud, especializados en proyectos de construcción, desde 2001 hemos gestionado más de 4.500 proyectos, prestando los siguientes servicios:

  • Realización de Estudios de Seguridad y Salud
  • Realización de Planes de Seguridad y Salud
  • Realización de Documentos preventivos para obras sin proyecto
  • Coordinación de Seguridad y Salud en Fase de Proyecto y Ejecución
  • Control de Accesos e Inducción
  • Safety Management
  • Asistencia Técnica de Seguridad y Salud en obras de construcción
  • Asistencia Técnica de Seguridad y Salud en eventos
  • Planes de Autoprotección
  • Simulacros de emergencia
  • Coordinación de Actividades Empresariales (CAE)
  • Servicio de gestión documental on-line eGesdoc

En 2015 empezamos a plantearnos la idea de ofrecer a nuestros clientes patrimonialistas la posibilidad de evidenciar su buen hacer en materias como Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) o Autoprotección.

Al detectar la ausencia de garantías en el marcado, la credibilidad “ciega” de la sociedad de confianza en “marcas”, y la necesidad social y empresarial… nació la idea del sello Spatium:

Promover y constatar las buenas prácticas en la explotación del patrimonio inmobiliario, referidas a la salud, seguridad y bienestar de las personas, agrupando una serie de normas legales (de Prevención de Riesgos Laborales, de Gestión Ambiental, de Accesibilidad, de Seguros, etc.), junto a conductas, valores y mejoras referidas a estas materias.

Metodología: 

ESTUDIO DE MERCADO

En el año 2016, en una primera “batida” realizamos una presentación a algunos de nuestros clientes (de Coordinación de Actividades Empresariales, Autoprotección y eGesdoc) de forma individualizada para conocer su opinión. Elegimos diversos clientes por escenarios: edificios de oficinas, residencias de ancianos, centros comerciales y colegios.

Los comentarios fueron altamente positivos pues TODOS veían un valor añadido, con una inversión muy asequible y un refuerzo a las acciones de marketing y RSC claramente favorecedor. El escenario de edificios de oficinas (patrimonialistas), fue el primero en sumarse a las experiencias aportando ejercicios pilotos que sirvieron para:

1) Testar los ítems y sus baremaciones

2) Mostrar públicamente las primeras certificaciones (junio 2017).

A día de hoy, se sigue avanzando en la mayoría de los escenarios, incluso apareciendo otros nuevos que se incorporan, a demanda, a la relación ya existente.

Así mismo, reforzamos nuestra presencia habitual en foros especializados para comprobar el interés que suscitaba, siendo positivo en todos los casos y consiguiendo fácilmente el apoyo de colectivos, asociaciones e instituciones relacionadas con el bienestar y salud de trabajadores, etc.

Todo ello acompañado por campañas de comunicación dirigidas a divulgar nuestra presencia y nuestros logros de manera que se pueda alcanzar lo antes posible un valor referencial en cada escenario. La segunda fase fue más sencilla, pues una vez, “abierta la brecha” de cierto recelo ante lo novedoso, aparece enseguida el efecto “imitación” que simplifica la labor comercial y agiliza la difusión en cada mercado.

ARRANQUE

A partir de 2017 comenzamos a desarrollar nuestro proyecto. Lo primero que nos planteamos es que en este proyecto debíamos estar “acompañados” por colaboradores o partners que fuesen especialistas de primer nivel en áreas en las que nosotros no teníamos un conocimiento total. De esta forma, no pusimos en contacto con empresas de primer nivel:

  • Test JG, Gestión del mantenimiento
  • Grupidea, Proyectos, licencias, reformas adaptativas, análisis de espacios
  • Cardioprotección
  • Golbal Finanz, Transferencia de riesgos, Seguros
  • Simec, Control de accesos

El primer cometido que encargamos a nuestros partners, tras la firma de un acuerdo de confidencialidad, fue la elaboración de los “requisitos” que se iban a solicitar en el sello. Pensamos entre 10 y 20 requisitos por familia de riesgos. Al unísono, SMDos empezó a elaborar los “requisitos” de las familias de riesgos de su especialidad.

A lo largo de 2018, otros partners se incorporaron al proyecto:

  • Preven Sur, Protecciones colectivas
  • FUE Tecnología y Accesibilidad, Accesibilidad universal
  • Fondeco, Tratamientos químicos de agua
  • Distrita Inversiones Medio Ambiente
  • Smart Rem, Tecnologías inteligentes sostenibles para el ahorro y la eficiencia

 

DESARROLLO

El sello consta de 12 capítulos y un total de 175 ítems (en el caso del espacio: edificios de oficinas). A cada capítulo se le asigna una ponderación. Por cada ítem cumplido, el edificio va obteniendo una serie de puntos. Con los puntos alcanzados, el edificio obtiene una valoración:

La valoración de BUENO se consigue con el cumplimiento de los REQUISITOS LEGALES y algunos considerados “críticos”. El resto de ítems están encaminados a la excelencia.

El sello de conformidad “EDIFICIO SEGURO Y SALUDABLE” incentiva a implementar estrategias de mejora, pudiendo en cada revisión estándar anual alcanzar un nivel superior.

El principal beneficio, y aspecto principal del sello, será lograr una garantía demostrable sobre las condiciones de seguridad y salubridad hacia los ocupantes, usuarios y empleados, en relación a la explotación y uso del inmueble.

El sistema es comparativo y gradual, permitiendo acciones a corto, medio y largo plazo:

     BUENO     MUY BUENO     EXCELENTE     EXCEPCIONAL 

PROCESO

El proceso para la obtención del sello de conformidad “EDIFICIO SEGURO Y SALUDABLE” es el siguiente:

  • Reunión inicial
  • Envío de listado de documentos a adelantar
  • Visita al edificio y recepción de documentos
  • Verificación de los ítems correspondientes a esos documentos
  • Puntuación y valoración
  • Redacción del informe
  • Validación del informe por la Entidad Certificadora
  • Presentación del informe al cliente, certificado y placa acreditativa

ESCENARIOS

En principio, el sello Spatium se diseñó para EDIFICIOS DE OFICINAS, pero dada su versatilidad y adaptabilidad lo hemos ido incorporando en diversos escenarios:

CAPÍTULOS E ITEMS

El sello SPATIUM consta de los siguientes capítulos:

  • ACCESIBILIDAD
  • COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES
  • CONTROL DE ACTUACIONES SINGULARES
  • CONTINGENCIAS Y ESPACIOS CARDIOPROTEGIDOS
  • CONTROL DE ACCESOS
  • EMERGENCIAS Y AUTOPROTECCIÓN
  • ENTORNOS E INTERFERENCIAS
  • FUNCIONALIDAD Y UTILIZACIÓN
  • GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
  • MATERIALES Y SEGURIDAD
  • SALUD AMBIENTAL
  • TRANSFERENCIA DE RIESGOS

Para algunos de los escenarios hemos desarrollado otros capítulos:

  • SEGURIDAD Y CONTROL
  • SEGURIDAD ALIMENTARIA
  • INSTALACIONES ACUÁTICAS
  • INTERVENCION PSICOPEDAGÓGICA Y PSICOSOCIAL

A modo de ejemplo, los números de ítems para el escenario de edificios de oficinas es de 175, para hoteles es de 210, para centros comerciales de 185, o para promociones inmobiliarias de 100.

CATEGORIAS

VALIDACIÓN POR ENTIDAD CERTIFICADORA EXTERNA

IMQ Ibérica, dentro de su proceso interno, realiza el proceso de validación para la obtención del sello Spatium, según la Especificación Técnica desarrollada por SMDos.

Una vez verificado el proceso, en caso de ser favorable, IMQ Ibérica emite un certificado. De esta forma, IMQ Ibérica certifica que SMDos realiza todo el proceso bajo los procedimientos especificados en la “Especificación Técnica SPATIUM”.

VISIBILIDAD HACIA EL USUARIO

El usuario del inmueble puede verificar en cualquier momento que efectivamente se encuentra en un “Espacio Seguro y Saludable”, bien por la placa explícita que ubicamos en la fachada del mismo, bien mediante el código QR, que le ofrece el detalle de esta calificación en la pantalla de su dispositivo móvil.

Resultados: 

En la actualidad se han certificado 29 inmuebles en distintos escenarios: edificios de oficinas, centros comerciales, retail, hoteles y promociones inmobiliarias.

Para el año 2019 tenemos en cartera la certificación de 40 promociones inmobiliarias, 5 edificios de oficinas, 5 residencias de estudiantes, 2 centros comerciales, y las renovaciones de los inmuebles que ya se han certificado.

El sello Spatium, pionero y único en España y Europa, supone una importante innovación en el sector de la construcción y del patrimonio inmobiliario, centrado en conseguir edificios más seguros y saludables con sus ocupantes.

El sello Spatium garantiza que el usuario del edificio ya sea ocupante, proveedor, visitante o que mantenga cualquier otra relación con el mismo, se encuentra en un espacio seguro y saludable.

Conclusiones: 

Se basa en la certificación del cumplimiento de la normativa aplicable, junto a conductas, valores y mejoras focalizadas en el bienestar del usuario.

El sello Spatium es una garantía de las buenas prácticas y el buen hacer:

  • Proporciona un sello de conformidad visible a los clientes y usuarios sobre las garantías e idoneidad del edificio.
  • Añade un elemento diferenciador exclusivo, reforzando la imagen–marca puntera del inmueble certificado a través de un sello puntero.
  • Incrementa el valor del inmueble y el valor de ocupación y rentas.
  • Reduce los costes vinculados a los incidentes de seguridad.
  • Garantiza la resiliencia y la continuidad del negocio.
  • Aumenta la productividad empresarial al crear un entorno de trabajo amable hacia las personas.
Agradecimientos: 

Agradecer al Congreso Internacional ORP la oportunidad de presentar el sello Spatium: Espacios Seguros y Saludables, que consideramos la base de partida para toda Empresa Saludable.

Agradecer a Manuel Sanz Moriñigo, Exdirector General de STUDIOS MEDOS, S.L., el encargo, la confianza y el apoyo en todo el proceso del desarrollo de este sello.

Referencias bibliográficas: 

Código Técnico de la Edificación. DB-SI y DB-SUA. Real Decreto 314/2006 y sus modificaciones y otras disposiciones.

Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.

Real Decreto 1627/1997, de 24 de octubre, por el que se establecen disposiciones mínimas de seguridad y salud en las obras de construcción.

Real Decreto 171/2004, de 30 de enero, por el que se desarrolla el artículo 24 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, en materia de coordinación de actividades empresariales

Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia.

Reglamentos: RAT, REBT, REP, ICG, RIP, RITE, Real Decreto 865/2003.

Real Decreto 365/2009, de 20 de marzo, por el que se establecen las condiciones y requisitos mínimos de seguridad y calidad en la utilización de desfibriladores automáticos y semiautomáticos externos fuera del ámbito sanitario.

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