Hablad, datos. La búsqueda continua de un instrumento de diagnóstico válido de cultura de seguridad

La investigación sobre el clima y la cultura de seguridad se ha desarrollado durante más de 25 años. Sin embargo, todavía carecemos de un instrumento de diagnóstico confiable y válido. Los estudios de clima se enfocan típicamente en descripciones, p. ej. el desarrollo de cuestionarios y estructuras factoriales, y/o evaluaciones, p.ej. comparaciones de grupo o relaciones con otras medidas. A veces también se proponen modelos de clima de seguridad y posteriormente son puestos a prueba.

Las investigaciones cualitativas se dirigen típicamente a la cultura de seguridad y son tanto a base de casos, como descriptivas en su naturaleza. Otra vez, sobre todo asuntos principales son identificados y discutidos. En general, la investigación actual apunta al desarrollo y la elaboración del concepto, no a un diagnóstico o a intervenciones para la mejora, de ser necesario. Sin embargo, el interés profesional hacia el concepto de cultura de seguridad está principalmente basado en este último aspecto; es decir los gerentes quieren saber el estado actual de su cultura de seguridad y si requieren cualquier acción correctiva. Dicho simplemente, ellos quieren saber lo que tienen que hacer de manera diferente mañana para ser más eficaces en cuanto a la seguridad.

En este contexto, los instrumentos diagnósticos de la cultura de seguridad son escasos y carecen de un sólido sostén científico. Por otra parte, hacer declaraciones normativas sobre una cultura particular requiere una idea de lo que está 'bien' y de lo que es 'malo' para la seguridad, que presupone algún entendimiento sobre las causas (p.ej. una 'mala' cultura de seguridad) y consecuencias (p.ej. accidentes serios). Otra vez, tal conocimiento es en gran parte ausente.

Por lo tanto, la investigación longitudinal debería ser conducida empleando instrumentos estandarizados, y los acontecimientos en la cultura deberían ser relacionados con diferentes medidas de funcionamiento (de seguridad) o de resultados. Por esta vía conseguiremos una imagen más clara de la relación entre la cultura de seguridad, el funcionamiento de seguridad y cuáles son los aspectos posiblemente deseables de eso.