Promover el ambiente laboral psicosocial a través del Marco Global sobre Lugares de Trabajo Saludables de la OMS

En mayo 2007, la Asamblea de la Salud Mundial aprobó El Plan de acción mundial sobre la salud laboral de los trabajadores 2008-2017 (GPA en inglés) con el fin de proceder de la estrategia a la acción en los países miembros. El plan mundial fue adoptado por unanimidad por los 193 estados miembros de la OMS. Con este plan, los países y partes implicadas internacionales han expresado la necesidad de un marco coherente y mundial para la planificación, implantación y evaluación de las acciones esenciales para la promoción y protección de la salud laboral. La iniciativa de la OMS Lugares de Trabajo Saludables (WHO Healthy Workplace Initiative) presenta un enfoque para planificar y implantar intervenciones en el lugar de trabajo, y para evaluar los beneficios generales y eficiencia de costos.

Tales acciones incluyen abordar cuestiones de estilo de vida y comportamientos saludables como: el no fumar en los lugares de trabajo; tomar medidas para los trabajadores discapacitados; seguridad física; el ambiente psicosocial en el trabajo (incluyendo organización del trabajo, cultura organizacional y prácticas de gestión; y finalmente, cuestiones de género y responsabilidad social corporativa.

Esta presentación se enfoca en el Marco de la OMS Lugares de Trabajo Saludables y expone el nuevo Marco Europeo sobre la gestión de riesgos psicosociales (European Psychosocial Risk Management Framework (PRIMA-EF). PRIMA-EF pretende promover la harmonización de la gestión de riesgos psicosociales y las mejores prácticas a través de recomendaciones detalladas y orientación basada en evidencias, las que colectivos implicados (profesionales de la salud y seguridad, legisladores, empresarios, sindicatos, empleados) podrán poner en práctica para mejor la calidad de vida laboral.

PRIMA-EF se desarrolló por un consorcio de centros colaboradores de la OMS en el área de la salud laboral, con el apoyo de varias partes implicadas importantes. Los aspectos claves del marco incluyen la evaluación de riesgos psicosociales, diálogo social, y la participación y intervención de los interesados. Los objetivos de la investigación fueron los siguientes: a) desarrollar los conocimientos existentes al analizar las metodologías actuales para evaluar la frecuencia y impacto de los riesgos psicosociales en el trabajo; el estrés laboral (incluyendo la violencia física y psicológica, el acoso y intimidación; b) identificar los medios adecuados para recoger información confidencial con relación a estas cuestiones; c) desarrollar estándares y indicadores sobre el estrés y la violencia en el trabajo; d) desarrollar recomendaciones detalladas y orientación basada en mejores prácticas en la gestión de estas problemáticas en el trabajo; y e) difundir los resultados del proyecto a las partes implicadas (stakeholders) y los agentes sociales. Se utilizaron múltiples metodologías en este proyecto, y se incluyeron informes, sondeos a las partes interesadas, entrevistas semi-estructuradas, grupos de discusión y un sondeo Delphi.