Gestión del Ambiente de Trabajo

Esta editorial se enfoca en dos estudios recientes en la gestión de la salud laboral. El propósito del primer estudio presentado en esta ponencia, fue investigar los motivos por los cuales empresas suecas del sector manufacturero llevaron a cabo mejoras en el ambiente de trabajo e identificar a los actores responsables de iniciar y implantar estas mejoras. Este estudio también examina si, en qué medida, los gerentes asociaban la rentabilidad a factores en el ambiente de trabajo, y si utilizaron estos cambios en el ambiente laboral como herramienta para aumentar la rentabilidad. Se entrevistaron a sesenta gerentes y se visitaron a sus sesenta compañías correspondientes.

Los incentivos para cambios en el ambiente de trabajo se dividieron en tres categorías: incentivos individuales, organizacionales y externos. En el análisis, las empresas se clasificaron según la prevalencia de mejoras intencionales del ambiente de trabajo. El estudio ha aportado mucho a los conocimientos relativos a la implementación de cambios al ambiente de trabajo.

En todas las empresas son actores similares que inician e implantan los cambios, independiente del tamaño de la empresa. Los incentivos para mejorar el ambiente de trabajo varían según el tamaño de la empresa. El estudio demuestra que en general los dirigentes creen que un ambiente laboral sano ofrece más posibilidades de rentabilidad empresarial. Sin embargo, menos empresas de las que se esperaría—dado esta actitud positiva por parte de los gerentes-- implementan estas mejoras al entorno laboral.

La manera en que las organizaciones priorizan su entorno laboral tiene un impacto importante sobre la seguridad y bienestar de los empleados. En otro estudio, pretendimos investigar hasta qué punto los dirigentes y delegados de seguridad en las pequeñas y medianas empresas prestan atención y dan prioridad a los factores en el ambiente de trabajo. Además, pretendimos averiguar a través de las encuestas los valores más importantes para estos dirigentes y delegados. Se recogieron datos a través de una encuesta en 142 pequeñas y medianas empresas manufactureras en Suecia.

Este estudio demostró que grupos con diferentes funciones dentro de una empresa frecuentemente perciben el mismo fenómeno de manera diferente. Los dirigentes y los delegados de seguridad discrepan en cuanto a la priorización de cuestiones del ambiente laboral, pero coinciden en su valoración positiva de las mejoras este año pasado en la gestión del ambiente de trabajo. Tanto los gerentes como los delegados de seguridad consideran la rentabilidad la primera prioridad de empresa. Una conclusión es que la posición de un individuo dentro de una empresa manufacturera puede influir en su percepción de la gestión del ambiente de trabajo. Otra conclusión más práctica de nuestro estudio es la necesidad de saber a quienes dirigirse a la hora de abordar temas del ambiente laboral, dado que las percepciones del mismo varían dentro de una empresa.