Organización flexible del tiempo de trabajo

En un momento en que disponer de capacidad flexible es determinante para una empresa en términos de competitividad y para un trabajador para conciliar la vida laboral y la personal, una buena organización del tiempo de trabajo se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de los responsables de recursos humanos.

Un grupo de investigadores de la Organización del tiempo de trabajo (OTT) de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) formado por los profesores Albert Corominas, Anna MªCoves, Amaia Lusa, Jordi Ojeda y Rafael Pastor, lleva años investigando cómo gestionar eficientemente el tiempo de trabajo. La investigación se ha realizado en la UPC, en el Departamento de Organización de Empresas y en el Instituto de Organización y Control de Sistemas Industriales, con el soporte del Plan Nacional de investigación*.

La Organización del Tiempo de Trabajo (OTT) es la disciplina que estudia y propone soluciones para los nuevos retos que plantea este aspecto de la evolución de nuestra sociedad. Cada vez más la gestión del tiempo de trabajo es un instrumento de flexibilidad para las organizaciones que permite la adaptación a diferentes factores, como la variabilidad de la demanda a lo largo del año, de la semana o de la jornada operativa, el incremento de la jornada operativa y/o de los días de abertura de las empresas, el aumento del número de personas que trabajan a tiempo parcial y/o necesitan un horario flexible, el aumento de la polivalencia del personal por una mayor cualificación o la apuesta para favorecer la conciliación laboral y personal. En definitiva, ha aumentado la complejidad de la gestión de la OTT. Las soluciones propuestas por el grupo de profesores se basan en modelos matemáticos y algoritmos. La creciente demanda da transferir los resultados de la investigación desarrolado ha motivado la constitución de Rational Time S.L., una spin-off que cuenta con el apoyo del programa Innova de la UPC y con el soporte financiero del CDTI, y que desde noviembre de 2009 se ubica en el edificio K2M de la UPC.

Rational TIME es una empresa centrada en el ámbito de la gestión y la organización del tiempo de trabajo, ofertando soluciones informáticas y de consultoría para ayudar a las empresa a la gestión del tiempo de trabajo del personal y adaptarlo a su demanda, adecuado especialmente en aquellas donde la demanda es muy variable y el personal es polivalente. El ámbito de actuación abarca las fases de planificación, programación y asignación de tareas. Cabe destacar que todo ello compone una problemática muy compleja que requiere de las herramientas apropiadas para su resolución y que ha llevado al desarrollo de un entorno integrado de software que provee al usuario de una aplicación con la cual gestionar el tiempo de trabajo de su plantilla, de manera que con un número de empleados óptimo se satisfagan sus necesidades, adaptándose a las fluctuaciones de la demanda y teniendo en cuenta además las preferencias personales de cada trabajador, sus aptitudes y polivalencia, y las restricciones vinculadas al convenio y a su contrato. En resumen, se obtienen las soluciones para mejorar la eficiencia y la eficacia de la industria y los servicios, sin detrimento de la calidad de vida del personal.

El Ayuntamiento de Barcelona ha publicado un libro divulgativo con parte de los resultados del proyecto de investigación OTT desarrollado en la UPC, con el objetivo de promover y ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de gestión del horario del personal. La edición está disponible en formato electrónico de forma gratuita en castellano, catalán e inglés.

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*Proyectos de investigación del Plan Nacional del MEC / FEDER:

• DPI2001-2176: Organización del tiempo de trabajo, con jornada anualizada, en la industria y los servicios.

• DPI2004-05797: Planificación del trabajo y de la producción con tiempo de trabajo flexible.

• DPI2007-61588 - Planificación agregada integrada de la empresa (PAGINEM)

Palabras Clave: organización del tiempo de trabajo (OTT), anualización de la jornada, bolsa de horas, programación de los horarios, asignación de tareas.