Para superar su miedo a hablar en público, deje de pensar en usted

Para superar su miedo a hablar en público, deje de pensar en usted

La mayoría de nosotros, incluso aquellos en la cima, luchamos con la ansiedad de hablar en público.
1 Noviembre 2019

Cuando les pregunto a mis clientes qué los pone nerviosos, invariablemente responden con las mismas respuestas:

"No me gusta que me vigilen".

"No me gustan los ojos sobre mí".

"No me gusta estar en el centro de atención".

Y se deduce que cuando se levantan para hablar, casi todos evitan inicialmente hacer contacto visual con los miembros de la audiencia. Ahí radica el problema: si bien evitar el contacto visual directo puede parecer una estrategia efectiva para lidiar con la ansiedad al hablar, en realidad te pone aún más nervioso.

Para entender por qué, necesitamos retroceder a los tiempos prehistóricos, cuando los humanos percibían que los ojos nos miraban como una amenaza existencial. Esos ojos eran probablemente depredadores. La gente estaba literalmente aterrorizada de ser comida viva. En respuesta a esa realidad prehistórica, la amígdala, la parte de nuestro cerebro que nos ayuda a responder al peligro, se puso en marcha. Y cuando se desencadena nuestra respuesta de lucha o huida, es comprensible que experimentemos estrés y ansiedad intensos. ¿Qué tiene esto que ver con hablar en público? Resulta que todo.

Estas son las malas noticias: nuestros cerebros han transferido ese antiguo miedo a ser vigilados en oratoria. En otras palabras, la ansiedad de hablar en público está en nuestro ADN. Experimentamos hablar en público como un ataque. Registramos fisiológicamente a una audiencia como un depredador amenazante y presentamos una respuesta comparable. Las respuestas físicas de muchas personas mientras hablan se asemejan a cómo reaccionaría su cuerpo a los signos físicos de peligro (falta de aliento, enrojecimiento de la cara, temblores).

Así que hoy, cuando hablamos frente a un grupo y sentimos que los ojos nos miran, nos sentimos dolorosamente visibles, como un hombre de las cavernas expuesto a la luz del día. Y debido a que nuestro cerebro nos dice que estamos bajo ataque, hacemos lo que sea necesario para protegernos. Construimos muros entre nosotros y la fuente del peligro, en este caso, la audiencia, para repeler el ataque y evitar cualquier peligro.

¿Cómo son estas paredes? Nos centramos en nuestras diapositivas. Miramos hacia abajo Nos retiramos a nuestras notas. En el proceso, ignoramos a las personas frente a nosotros, deseándoles invisibilidad. Incluso los oradores más seguros encuentran formas de distanciarse de su audiencia. Así es como estamos programados.

Afortunadamente, hay una solución: la generosidad humana. La clave para calmar la amígdala y desarmar nuestro botón de pánico orgánico es alejar el enfoque de nosotros mismos, lejos de si nos equivocaremos o si la audiencia nos quiere, y hacia ayudar a la audiencia.

Los estudios han demostrado que un aumento en la generosidad conduce a una disminución en la actividad de la amígdala. Se ha demostrado que mostrar amabilidad y generosidad hacia los demás activa el nervio vago, que tiene el poder de calmar la respuesta de lucha o huida. Cuando somos amables con los demás, nos sentimos más tranquilos y menos estresados. El mismo principio se aplica en hablar en público. Cuando nos acercamos a hablar con un espíritu de generosidad, contrarrestamos la sensación de estar bajo ataque y comenzamos a sentirnos menos nerviosos.

Es cierto que esto es difícil de hacer. Como entrenador de oratoria, a menudo encuentro que a mis clientes que son los más generosos en el trabajo y la vida les cuesta más hablar en público, porque su cerebro les dice: “Ahora no es el momento de dar. ¡Es hora de correr! "Pero es absolutamente posible convertirse en un orador generoso. Comience con estos tres pasos:

1. Cuando te estés preparando, piensa en tu audiencia.

Cuando comenzamos a prepararnos para una presentación, el error que todos cometemos es comenzar con el tema. Esto nos lleva inmediatamente a los detalles, y hace que sea más difícil derribar el muro entre nosotros y los demás. En cambio, comience con la audiencia. Antes de sumergirse en la información, pregúntese: ¿Quién estará en la habitación? ¿Por qué están ellos ahí? ¿Que necesitan? Sé específico en tus respuestas. Identifique las necesidades del público, tanto habladas como no habladas, y elabore un mensaje que responda directamente a esas necesidades.

2. Justo antes de hablar, reenfoque su cerebro.

Eres el más nervioso justo antes de hablar. Este es el momento en que tu cerebro te dice: “Todos me están juzgando. ¿Qué pasa si fallo? ”Y es exactamente en este momento que puedes reenfocar tu cerebro. Recuerda que estás aquí para ayudar a tu audiencia. Sé firme con tu cerebro. Dígase a sí mismo: "Cerebro, esta presentación no se trata de mí. Se trata de ayudar a mi audiencia”. Con el tiempo (generalmente entre cuatro y seis presentaciones), su cerebro comenzará a captarlo y se sentirá menos nervioso.

3. Mientras habla, haga contacto visual.

Uno de los mayores errores que cometemos es hablar con la gente como grupo. Escaneamos la sala, tratando de mirar a todos a la vez, y terminamos conectándonos con nadie.

En realidad, cada persona en la sala te está escuchando como un individuo. Y así, la mejor manera de conectarse con su audiencia es hablando con ellos como individuos. ¿Cómo? Al hacer contacto visual sostenido con una persona por pensamiento. (Cada pensamiento se trata de una cláusula completa). Al enfocarse en una persona a la vez, hace que cada persona en la habitación sienta que está hablando solo con ellos.

Esto es duro. Estamos acostumbrados a escanear la sala. Hacer contacto visual directo puede ser incómodo al principio. Sin embargo, a medida que lo practiques más, en realidad te pondrá menos nervioso. Es mucho más fácil (y más efectivo) tener una serie de conversaciones individuales que hablar con todos a la vez. Cuando mis clientes usan esta técnica más de tres veces consecutivas, casi siempre informan una disminución de la ansiedad al hablar. (Tenga en cuenta que las personas más importantes para mirar son aquellas que se encuentran en los bordes más alejados de la habitación. Estas son las personas que ya están en desventaja. Al ser más generosos con las personas que se encuentran en los bordes de la habitación, atrae a todos.)

Conocemos el poder de la generosidad para darnos un sentido de realización, propósito y significado. La generosidad es tan poderosa al hablar. Convierte una experiencia estresante e incluso dolorosa en una de dar y ayudar a otros. Un orador generoso es más tranquilo, más relajado y, lo más importante, más efectivo para llegar a la audiencia y lograr el impacto deseado.

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